Account

Delete Your Account

Last updated: May 2026 · appsail.eu

This page explains how to permanently delete your AppSail account and the personal data associated with it. The deletion process is available directly inside the mobile app and, alternatively, by email.

1. How to delete your account from inside the app

Open the AppSail mobile app and sign in with the account you want to delete.
Tap the Profile tab at the bottom of the screen.
Scroll to the Danger Zone section at the bottom of your profile.
Tap Delete Account.
Type the word DELETE in the confirmation field.
Tap Delete Forever.

The deletion is final and takes effect immediately. You will be signed out and returned to the login screen.

This action cannot be undone. Once deleted, the account cannot be restored. If you change your mind later, you would need to create a new account with new credentials.

2. What gets deleted

When you delete your AppSail account, we permanently and immediately remove the following data from our servers:

Data type	Action
Account credentials (email, password)	Deleted immediately
Profile data (name, username, phone, date of birth, bio)	Deleted immediately
Profile picture (avatar)	Deleted immediately
Your requests (crew, parts, help, hitchhiking)	Deleted immediately
Request photos	Deleted immediately
Skills and verifications	Deleted immediately
Notification settings	Deleted immediately
Sent chat messages	Deleted immediately
Conversations you were part of	Deleted immediately
Block list and reports filed by you	Deleted immediately

3. What may be retained

For legal, security and abuse-prevention purposes, the following items may be retained for a limited period after account deletion:

Anonymized server logs — retained for up to 30 days. These do not contain personally identifiable information.
Reports filed against your account by other users — retained for moderation and abuse-prevention; the reporter's identity remains visible only to AppSail moderators.
Automated database backups — may contain copies of your data for up to 30 days. Access is restricted to disaster-recovery scenarios.

AppSail does not run advertising, does not build advertising profiles, and does not share your data with third-party advertisers or data brokers. Your data has never been and will never be sold.

4. Alternative — request deletion by email

If you cannot access the app (for example, if you lost access to your email or device), you can request account deletion by writing to:

support@appsail.eu

Please include:

The email address associated with your account
A short confirmation that you want the account permanently deleted

We will verify the request and complete the deletion within 30 days (typically within 7 days).

5. Questions

For any questions about account deletion or your data, contact us at support@appsail.eu. See also our Privacy Policy for full details on how we handle your data.

Konto

Usunięcie konta

Ostatnia aktualizacja: maj 2026 · appsail.eu

Ta strona wyjaśnia, jak trwale usunąć konto AppSail wraz z powiązanymi danymi osobowymi. Usunięcie konta jest dostępne bezpośrednio w aplikacji mobilnej oraz alternatywnie drogą mailową.

1. Jak usunąć konto z poziomu aplikacji

Otwórz aplikację AppSail i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
Wybierz zakładkę Profil u dołu ekranu.
Przewiń profil do sekcji Strefa Zagrożenia na samym dole.
Wybierz Usuń konto.
Wpisz słowo DELETE w polu potwierdzenia.
Wybierz Usuń na zawsze.

Usunięcie konta jest natychmiastowe i ostateczne. Nastąpi automatyczne wylogowanie i powrót do ekranu logowania.

Tej operacji nie można cofnąć. Po usunięciu konta nie ma możliwości jego odzyskania. Możesz jedynie utworzyć nowe konto z innymi danymi.

2. Co zostanie usunięte

Usuwając konto AppSail, trwale i natychmiast usuwamy z naszych serwerów następujące dane:

Rodzaj danych	Status
Dane logowania (email, hasło)	Usuwane natychmiast
Profil (imię, nazwa użytkownika, telefon, data urodzenia, opis)	Usuwane natychmiast
Zdjęcie profilowe (avatar)	Usuwane natychmiast
Twoje zgłoszenia (załoga, części, pomoc, autostop)	Usuwane natychmiast
Zdjęcia zgłoszeń	Usuwane natychmiast
Umiejętności i weryfikacje	Usuwane natychmiast
Ustawienia powiadomień	Usuwane natychmiast
Wysłane wiadomości czat	Usuwane natychmiast
Konwersacje z Twoim udziałem	Usuwane natychmiast
Lista zablokowanych i Twoje zgłoszenia nadużyć	Usuwane natychmiast

3. Co może zostać tymczasowo zachowane

Ze względów prawnych, bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami niektóre elementy mogą zostać zachowane przez ograniczony czas po usunięciu konta:

Zanonimizowane logi serwera — do 30 dni. Nie zawierają danych umożliwiających identyfikację.
Zgłoszenia złożone przeciwko Tobie — zachowane do celów moderacji i zapobiegania nadużyciom; tożsamość zgłaszającego pozostaje widoczna wyłącznie dla moderatorów AppSail.
Automatyczne kopie zapasowe bazy — mogą zawierać kopie Twoich danych przez maksymalnie 30 dni; dostęp jest ograniczony i wykorzystywany wyłącznie do odtworzenia po awarii.

AppSail nie prowadzi reklamy, nie tworzy profili reklamowych ani nie udostępnia Twoich danych zewnętrznym reklamodawcom czy brokerom danych. Twoje dane nigdy nie były i nie będą sprzedawane.

4. Alternatywa — żądanie usunięcia mailem

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji (np. utraciłeś dostęp do emaila lub urządzenia), możesz złożyć żądanie usunięcia konta wysyłając wiadomość na adres:

support@appsail.eu

Prosimy o podanie:

Adresu email powiązanego z kontem
Krótkiego potwierdzenia chęci trwałego usunięcia konta

Po weryfikacji żądanie zostanie zrealizowane w ciągu 30 dni (zwykle w 7 dni).

5. Pytania

W razie pytań dotyczących usunięcia konta lub Twoich danych, napisz do nas: support@appsail.eu. Zobacz również naszą Politykę Prywatności aby poznać szczegóły, jak przetwarzamy dane.